Creaform 形创全面升级其服务中心基础设施，美国和墨西哥的服务中心与性能检测套件率先垂范
Creaform 形创全新的服务中心让客户可以就近获取 ISO 17025 认证校准服务，不仅能保障 HandySCAN 3D EVO 系列、BLACK 系列及 MAX 系列产品运行的可靠性，更能更大限度减少停机时间。
2025 年 11 月 18 日，魁北克省莱维斯 — Creaform 形创，作为 AMETEK Inc. 旗下品牌，是自动化及便携式 3D 测量解决方案的全球供应商,于今日宣布正式开设两家全新服务中心，为其 HandySCAN 3D 系列中的 EVO 系列、BLACK 系列及 MAX 系列机型提供本地化 ISO 17025 校准服务。这两家新中心分别位于墨西哥新莱昂州蒙特雷市与美国宾夕法尼亚州埃克斯顿市，美国和墨西哥地区的 Creaform 形创客户如今可以在当地获取认证校准服务，将有效减少运输延误与设备停机时间。
独立认证审核员已对相关测试规程完成审查，可为 ISO 17025 校准服务提供有力支撑。客户无需应对国际运输的复杂流程，即可获得符合自身质量管理体系要求的校准证书。
“新服务中心的开设，是让认证校准服务更贴近客户的重要一步，”运营及客户服务副总裁 David Gagné 表示，“这不仅彰显了我们致力于提供本地化高品质支持的决心，更体现了我们超越客户期待，打造高品质客户体验的核心目标。”
新服务中心是 Creaform 形创提升服务能力的宏大战略方针的重要组成部分。Creaform 形创当前已在全球开设有 17 个服务中心及 4 个高级维修中心，并将持续扩大服务网络，为客户提供更贴心的服务。部署计划如下：
- 2025 年底: 美国和墨西哥服务中心正式为 HandySCAN 3D EVO 系列、BLACK 系列及 MAX 系列提供 ISO 17025 校准服务。
- 2026 年初: 全球多数服务中心支持 HandySCAN 3D EVO 系列、BLACK 系列及 MAX 系列的 ISO 17025 校准服务，实现全球部署。
- 2026 年中: 扩大 ISO 17025 校准服务范围，涵盖 MetraSCAN 3D 和 HandyPROBE 产品线。
- 2026 年秋: 为 R-Series客户及重点客户提供现场校准服务。
除新设服务中心外，Creaform 形创还将同步推出性能检测套件，用户可通过该套件直接在现场验证系统性能。该套件与 Creaform.OS 无缝集成，操作简单易用，可使用户：
- 随时进行阶段性系统检测，无需寄回设备。
- 通过直观的引导式流程，自主生成性能报告。
- 通过自我认证获取校准证书（非 ISO 17025 认证）。
- 预防停机风险，保障设备持续稳定运行。
为了更精准地满足客户需求，这些新举措也与 Creaform 形创客户关怀计划的重要更新相辅相成，包括新增远程健康检测功能及优化校准选项。
如需了解美国与墨西哥新服务中心、性能检测套件或客户关怀计划更新的更多信息，请联系我们的团队。
Creaform 形创公司介绍
在塑造未来的空间计量技术方面，Creaform 形创拥有二十年的丰富经验，尤其擅长运用技术前沿的三维解决方案帮助客户实现测量目标。凭借种类齐全的硬件和软件产品组合，Creaform 形创赋能用户通过 3D 扫描、逆向工程、质量控制、无损检测、产品开发和 MRO 亲身体验实时地创新。在 Creaform 形创的帮助下，来自汽车、航空航天、制造、重工业、石油和天然气、发电、消费品、研究和教育等各行各业成千上万的专业人士已经探索到创新之有形。
Creaform 形创的总部位于魁北克省的莱维斯，在全球 26 个国家或地区拥有当地办公室和一个由100多家经销商组成的网络，业务遍及超过 85 个国家。这样的规模让公司能够与客户建立关系并提供高质量的服务。Creaform 形创的母公司 AMETEK, Inc. 是全球技术领先的工业技术解决方案提供商，服务于多个具有吸引力的利基市场，年销售额超过 70 亿美元。